滁州市车管所开通电话服务热线

 推荐内容     |      2019-12-31 21:33

以前驾驶证到期,必须要到车管所去换证。现在有了‘96598’,打个电话,把资料邮寄过去,换好的驾驶证就可以直接寄到手中,省

“以前驾驶证到期,必须要到车管所去换证。现在有了‘96598’,打个电话,把资料邮寄过去,换好的驾驶证就可以直接寄到手中,省去了来回奔波的许多麻烦,真是方便多了。”在外工作的滁州市民刘先生,对车管所这一便民措施赞不绝口。

  记者从市交警支队了解到,为进一步拓宽服务渠道,为市民办事提供方便,今年以来,我市交警部门开始在车管所设立信息服务中心,并与电信、邮政部门协作,开通了“96598”服务热线,安排专人通过电话为市民服务。

  据市车管所负责同志介绍,目前,“96598”服务热线可以办理的业务范围包括:“提供机动车和驾驶人业务咨询和信息查询服务,提供代办部分机动车和驾驶人管理业务服务,提供涉及机动车和驾驶人管理和公告、告知信息服务,受理与听取涉及机动车和驾驶人管理工作的投诉、举报及建议。”也就是说,群众办理以上业务,无须再到车管所,只要拨打“96598”热线电话,提供相关信息资料,服务中心工作人员就可以提供相关服务。